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Cs Móstoles critica el sistema de cita previa implantado por el Ayuntamiento

Cs Móstoles critica el sistema de cita previa implantado por el Ayuntamiento
7 de julio 2020

Ciudadanos Móstoles el sistema de cita previa instaurado por el Ayuntamiento para la realización de gestiones en distintos departamentos y oficinas de la Administración local. Según señalan desde la formación naranja a través de su portavoz, José Antonio Luelmo, este servicio a través de la web “te obliga a escoger 3 fechas sin tener en cuenta la situación personal de cada vecino” y cuando los vecinos optan por llamar al teléfono que facilita el ayuntamiento “pasan horas, incluso días, llamando a un teléfono que nadie contesta”.

Esto deja en evidencia “las enormes carencias que tiene Móstoles en cuanto a administración electrónica”, lo que deja al descubierto “la odisea en la que se está convirtiendo los trámites municipales”, critican desde Ciudadanos.

Además, Luelmo lamenta que se esté produciendo está situación en un momento en el que la ciudadanía llama para arreglar los problemas tributarios derivados del fallecimiento de sus seres queridos a causa del COVID-19, lo que “nos hace parecer una administración deshumanizada y alejada de los problemas de los mostoleños, produciendo mucha indignación entre nuestros vecinos que pagan sus impuestos religiosamente”, explica el edil naranja.

José Antonio Luelmo señala que “poder ofrecer una administración 100% telemática” es unas de las peticiones que “trasladamos al Equipo de Gobierno para estar preparados ante un posible rebrote de la pandemia”, por lo que desde su formación pide al Ejecutivo Local “tomarse en serio la administración electrónica e invertir en crear un sistema eficiente y robusto que prepare a Móstoles para siglo XXI”.


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